메인 과학 기술 매우 불투명 한 Glassdoor의 비밀

매우 불투명 한 Glassdoor의 비밀

Glassdoor는 채용 업계의 거물급 파괴자입니까, 불만을 품은 직원을위한 온라인 급수 구멍입니까, 아니면 기업가를위한 사실상의 지불 방식 계획입니까? Glassdoor 등급에 따라 위의 모든 항목이 될 수 있습니다.

캘리포니아 소살리토의 채용 검토 사이트는 2007 년 Expedia 베테랑 트리오가 설립했습니다. 그들의 아이디어 : 직원들이 회사, 상사 및 급여에 대한 정보를 제공하고 점수를 쉽게 5 성급 시스템으로 분류 할 수있는 익명의 포럼을 제공합니다.



코디 아라비아의 전 고위 회계 책임자에 따르면 회사의 초기 시절은 사무실 술을 자유롭게 마시고, 샌프란시스코 주변의 팀 보물 찾기, '완전히 재미있는 문화'로 전형적인 실리콘 밸리 패션에 치열했습니다. 신생 기업은 직원들에게 그 문화를 검토하도록 적극 권장하며, 당연히 자체 테스트를 수행합니다. 고용주 인 Glassdoor는 Glassdoor.com에 4.7 점과 ​​99 %의 CEO 지지율을 등록합니다.



그것은 또한 외부적인 성공을 거두었고 벤처 펀딩에서 거의 9,300 만 달러를 벌었고 5 억 달러에 가까운 평가를 받아 잠재적 인 IPO를 준비했습니다. 거의 모든 구직자 또는 급여 협상가의 첫 번째 목적지가되었으며 확인되지 않은 과장된 단순한 조작 된 정보로 가득 차 있습니다. 멤버십은 무료이며 사용자의 신원 확인은 기껏해야 불완전합니다. Inc.는 가짜 이름으로 여러 계정을 만들고 작가가 일하지 않은 회사에 대한 비판적인 리뷰를 게시 할 수 있음을 확인했습니다.

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Glassdoor는 처음에는 '급여가 어떻게 보이는지에 대한 좋은 그림을 제공하는 것처럼 보일 수 있지만 사람들이하는 표현을 확인하지는 않습니다.'라고 Ask the Headhunter 사이트를 운영하는 모집 담당자 Nick Corcodilos는 말합니다.



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Glassdoor는 사용자가 제출 한 리뷰를 감시하기 위해 할 수있는 일을한다고 말합니다. 오하이오와 소살리토에있는 콘텐츠 관리 팀은 리뷰를 선별하고 외설적이거나 위협적인 언어가 포함 된 게시물을 제거합니다. 팀은 '커뮤니티 가이드 라인을 충족하지 않기 때문에'제출물의 최대 10 %를 거부한다고 대변인 Samantha Zupan은 말합니다. 하지만 '이 사람들이 그들이 말하는 사람들인지 어떻게 알 수 있습니까? 우리는 그렇지 않습니다. 크라우드 소싱 사이트입니다. '

가짜 정보를 제거하는 것은 익명의 리뷰 사이트에서 어려운 일입니다. Yelp, Amazon 및 TripAdvisor에 문의하십시오. 그러나 기업이 페이지에서 부정적인 리뷰를 제거하기 위해 비용을 지불하도록 요구 한 혐의로 계속 고소 된 Yelp (Yelp는 청구를 부인 함)와 마찬가지로 이러한 가짜 리뷰는 적어도 실수로 Glassdoor의 비즈니스 모델에 영향을 미칩니다. 이 회사는 수익에 대해 자세히 논의하지 않을 것이지만, 대부분의 수익은 비즈니스의 평판을 모니터링하기 위해 채용 광고 및 분석을 판매하고 목록을 다듬 으려는 회사에 유료 '향상된'프로필을 제공하는 데서 나온다고 말합니다.

따라서 일부는 Glassdoor의 배치에 따른 지불 방법을 가려진 위협으로 간주하는 사업주들의 불평이 있습니다.



태블릿 제조업체 Fuhu의 공동 설립자이자 Glassdoor 강화 프로필의 불행한 구매자 인 Robb Fujioka는``나에게 그것은 몸값과 같습니다. Fuhu의 평점은 70 건의 리뷰를 바탕으로 여전히 암울한 2.1입니다. '그들은 사실이 아닌 사실을 무료로 해결하기 위해 계정 담당자를 제공해야합니다.'라고 그는 말합니다. '그렇지 않으면 왜 향상된 서비스에 대해 지불하겠습니까?'

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Glassdoor는 유료 프로필이없는 고용주를 포함하여 모든 고용주가 리뷰에 응답 할 수 있도록 허용합니다. '우리의 유료 제품을 사용하는 경우, 우리는 고객이기 때문에 리뷰 나 기타 사용자 생성 콘텐츠를 삭제하지 않습니다.'라고 Zupan은 말합니다.

다른 사람들은 Glassdoor의 결과에 더 만족합니다. Adroit Digital의 마케팅 이사 인 Glenn Humble은 '정말 효과적인 채용 도구였습니다. 마케팅 대행사의 부모 인 MediaMath는 4.5 점을 보여주는 향상된 프로필을 보유하고 있으며 현재 Adroit는 하나 구매를 고려하고 있습니다. '훌륭한 추첨'은 Adroit의 페이지에 비디오 구성 요소를 추가하는 것이라고 Humble은 말합니다. '당연히 단점은 그것이 지불된다는 것입니다.'

Lindsay Blakely는보고에 기여했습니다.